Support
Software
Bij VollendamIT helpen we zzp’ers en particulieren met alles rondom software. Snel, deskundig en zonder gedoe.
Software-installatie: Wij installeren en configureren software op de juiste manier, zodat alles direct veilig en optimaal werkt. Van kantoorsoftware tot beveiligingsoplossingen: wij regelen het volledig voor je.
Troubleshooting & Probleemoplossing: Werkt een programma niet meer, krijg je foutmeldingen of loopt je systeem vast? Wij lossen softwareproblemen snel op, zowel op afstand als op locatie. Efficiënt, duidelijk en gericht op blijvende oplossingen.
Software-advies: We adviseren je over de beste software voor jouw situatie. Denk aan boekhoudsoftware, beveiliging, productiviteitstools en cloudoplossingen. Zo betaal je nooit te veel en werk je met de juiste tools.
Tarieven: Wij hanteren transparante tarieven: € 50 per uur (incl. btw) voor particulieren € 60 per uur (excl. btw) voor zzp’ers.
Wij hanteren daarnaast reiskosten van € 0,23 cent per kilometer voor zzp’ers.
Neem gerust contact op voor een vrijblijvende inschatting of advies op maat.
Cloud oplossingen
Bij VollendamIT ondersteunen we zzp’ers en particulieren met moderne en veilige cloud‑oplossingen. Of je nu werkt met Google, Microsoft 365 of een andere cloudopslag: wij zorgen dat alles goed wordt ingericht, en ondersteunt word. Zo werk je altijd veilig, efficiënt en zonder technische zorgen.
Microsoft 365 ondersteuning: Van Outlook tot OneDrive en Teams: wij zorgen dat Microsoft 365 optimaal werkt voor jouw. We helpen bij installatie, synchronisatie, licentiebeheer, beveiliging en het oplossen van storingen of foutmeldingen.
Andere Cloud oplossingen: We adviseren en installeren veilige cloudopslag voor zowel werk als privé. Of het nu gaat om OneDrive, Google Drive, NAS‑koppelingen of hybride oplossingen: wij zorgen dat jouw bestanden veilig, toegankelijk en goed georganiseerd zijn.
Tarieven: Wij hanteren transparante tarieven: € 50 per uur (incl. btw) voor particulieren € 60 per uur (excl. btw) voor zzp’ers.
Wij hanteren daarnaast reiskosten van € 0,23 cent per kilometer voor zzp’ers.
Neem gerust contact op voor een vrijblijvende inschatting of advies op maat.
Netwerk & Wifi
Bij VollendamIT helpen we zzp’ers en particulieren met het verbeteren, uitbreiden en oplossen van problemen binnen hun WiFi‑ en netwerkomgeving. Of het nu gaat om een slecht bereik, instabiele verbindingen of het inrichten van een compleet thuis‑ of kantoornetwerk: wij zorgen voor een snelle, veilige en betrouwbare oplossing.
WiFi‑optimalisatie: Heb je last van traag internet, wegvallende verbindingen of dode zones in huis of op kantoor? Wij analyseren jouw netwerk, verbeteren de instellingen en plaatsen waar nodig extra access points. Zo krijg je overal stabiel en snel WiFi‑bereik.
Netwerkinrichting & configuratie: Wij richten complete netwerken in voor zowel thuis als kleine zzp’ers. Denk aan routers, switches, mesh‑systemen, gastnetwerken en beveiligde verbindingen. Alles wordt professioneel ingesteld en getest, zodat jouw netwerk direct klaar is voor gebruik.
Probleemoplossing & storingen: Ervaar je verbindingsproblemen, conflicten tussen apparaten of onverklaarbare vertragingen? Wij sporen de oorzaak snel op en lossen het probleem efficiënt op, zowel op locatie als op afstand.
Beveiliging & netwerkcontrole: Wij zorgen dat jouw netwerk veilig is tegen ongewenste toegang. Denk aan firewall‑instellingen, netwerksegmentatie en het opschonen van oude of onveilige apparaten.
Tarieven: Onze netwerkondersteuning wordt aangeboden tegen transparante uurtarieven: € 50 per uur (incl. btw) voor particulieren € 60 per uur (excl. btw) voor zzp’ers.
Wij hanteren daarnaast reiskosten van € 0,23 cent per kilometer voor zzp’ers.
Neem gerust contact op voor een vrijblijvende inschatting of advies op maat.
Security
Bij VollendamIT helpen we zzp’ers en particulieren hun digitale omgeving veilig te houden. Met onze security‑diensten zorgen we voor bescherming tegen bedreigingen, veilige verbindingen en betrouwbare camerabewaking. Praktisch, duidelijk en volledig afgestemd op jouw situatie.
Security Scan Wij voeren een grondige controle uit van jouw systemen, netwerk en apparaten. We identificeren kwetsbaarheden, controleren instellingen, beoordelen softwareveiligheid en geven direct advies om risico’s te verkleinen. Zo weet je precies hoe veilig jouw digitale omgeving is en welke stappen nodig zijn om deze te verbeteren.
VPN‑oplossingen Voor veilig werken thuis, onderweg of op kantoor richten wij betrouwbare VPN‑verbindingen in. Hiermee worden jouw gegevens versleuteld verzonden en blijft je privacy beschermd. Ideaal voor zzp’ers die veel op pad zijn of voor particulieren die veilig online willen werken en browsen.
Camera‑ en bewakingssystemen Wij adviseren, installeren en configureren moderne camerasystemen voor thuis en zzp’ers. Van slimme IP‑camera’s tot complete beveiligingsoplossingen: wij zorgen voor een stabiele installatie, veilige toegang en optimale beeldkwaliteit. Zo houd je altijd zicht op wat belangrijk is.
Tarieven: Onze security‑ondersteuning wordt aangeboden tegen transparante uurtarieven: € 50 per uur (incl. btw) voor particulieren € 60 per uur (excl. btw) voor zzp’ers en bedrijven.
Wij hanteren daarnaast reiskosten van € 0,23 cent per kilometer voor zzp’ers.
Neem gerust contact op voor een vrijblijvende inschatting of advies op maat.
Telefoon support (Android en IOS)
Bij VollendamIT bieden we deskundige ondersteuning voor smartphones en tablets op zowel Android als iOS. Of je nu problemen ervaart met apps, instellingen, synchronisatie of beveiliging: wij zorgen dat jouw toestel weer optimaal werkt. Ideaal voor zzp’ers die afhankelijk zijn van hun telefoon én voor particulieren die gewoon snel geholpen willen worden.
Android ondersteuning Wij helpen bij het instellen, optimaliseren en oplossen van problemen op Android‑toestellen. Denk aan app‑storingen, synchronisatieproblemen, Google‑account issues, opslagbeheer, beveiligingsinstellingen en netwerkproblemen. Ook helpen we bij het overzetten van gegevens naar een nieuw toestel.
iOS ondersteuning (iPhone & iPad) Voor Apple‑gebruikers bieden wij ondersteuning bij iCloud, Apple ID, app‑problemen, back‑ups, synchronisatie, beveiliging en algemene instellingen. We zorgen dat jouw iPhone of iPad snel, veilig en betrouwbaar blijft werken.
E‑mail, cloud & synchronisatie Wij richten zakelijke en privé‑mail in, koppelen cloudopslag (OneDrive, Google Drive, iCloud) en zorgen dat al je apparaten naadloos samenwerken. Zo heb je altijd toegang tot je bestanden, agenda’s en contacten.
Probleemoplossing & optimalisatie Van trage toestellen tot foutmeldingen of apps die niet meer openen: wij lossen het snel en efficiënt op, zowel op afstand als op locatie.
Tarieven: Onze mobiele ondersteuning wordt aangeboden tegen transparante uurtarieven: € 50 per uur (incl. btw) voor particulieren € 60 per uur (excl. btw) voor zzp’ers.
Wij hanteren daarnaast reiskosten van € 0,23 cent per kilometer voor zzp’ers.
Neem gerust contact op voor een vrijblijvende inschatting of advies op maat.
Onderhoud
Backup controle
Goed onderhoud is essentieel om problemen te voorkomen en jouw systemen veilig en betrouwbaar te houden. Bij VollendamIT bieden we periodiek onderhoud voor zowel zzp’ers als particulieren, zodat jouw apparaten, software en cloudoplossingen altijd optimaal blijven functioneren.
Back‑up Controle Een back‑up is pas waardevol als deze écht werkt. Daarom controleren wij regelmatig of jouw back‑ups correct worden uitgevoerd, volledig zijn en veilig worden opgeslagen. We testen herstelpunten, optimaliseren instellingen en zorgen dat jouw belangrijke bestanden altijd beschermd zijn tegen verlies, schade of ransomware.
Tarieven: Onderhoud en back‑up controle worden aangeboden tegen onze standaard uurtarieven: € 50 per uur (incl. btw) voor particulieren € 60 per uur (excl. btw) voor zzp’ers.
Wij hanteren daarnaast reiskosten van € 0,23 cent per kilometer voor zzp’ers.
Neem gerust contact op voor een vrijblijvende inschatting of advies op maat.
Update controle
Regelmatige updates zijn essentieel voor de veiligheid en prestaties van jouw systemen. Bij VollendamIT controleren we of al jouw apparaten, software en beveiligingsoplossingen up‑to‑date zijn. We beoordelen welke updates nodig zijn, voeren deze veilig uit en controleren of alles daarna correct functioneert. Zo voorkom je kwetsbaarheden, storingen en prestatieproblemen, en blijft jouw digitale omgeving betrouwbaar en veilig.
Update controle: Wij controleren welke updates beschikbaar zijn voor jouw besturingssysteem, software en beveiligingsoplossingen. Vervolgens voeren we deze updates veilig uit en testen we of alles correct functioneert. Hiermee voorkom je kwetsbaarheden, prestatieproblemen en onverwachte storingen. Zo blijft jouw digitale omgeving betrouwbaar en klaar voor dagelijks gebruik.
Tarieven: Update‑controle wordt uitgevoerd tegen onze standaard uurtarieven: € 50 per uur (incl. btw) voor particulieren € 60 per uur (excl. btw) voor zzp’ers.
Wij hanteren daarnaast reiskosten van € 0,23 cent per kilometer voor zzp’ers.
Neem gerust contact op voor een vrijblijvende inschatting of advies op maat.
Volledige controle
Een stabiel systeem begint bij een grondige controle. Met de volledige controle van VollendamIT krijg je een complete check‑up van jouw hardware, software, updates en back‑ups, zodat je precies weet hoe jouw IT‑omgeving ervoor staat — veilig, snel en betrouwbaar.
Wat ik controleer:
Hardwarestatus: schijfgezondheid, temperatuur, prestaties en foutmeldingen
Systeemconditie: logboeken, stabiliteit en beveiligingsinstellingen
Updatecontrole: ontbrekende patches, mislukte updates, firmware‑ en driverstatus
Back‑upcontrole: werking, volledigheid en herstelbaarheid van back‑ups
Risicoanalyse: kwetsbaarheden, verouderde onderdelen of onveilige configuraties
Adviesrapport: duidelijke aanbevelingen voor verbetering of onderhoud
Met deze volledige controle krijg je inzicht én zekerheid. Problemen worden vroeg ontdekt, risico’s worden beperkt en jouw systemen blijven betrouwbaar draaien.
Tarieven: Volledige controle wordt uitgevoerd tegen onze standaard uurtarieven: € 50 per uur (incl. btw) voor particulieren € 60 per uur (excl. btw) voor zzp’ers.
Wij hanteren daarnaast reiskosten van € 0,23 cent per kilometer voor zzp’ers.
Neem gerust contact op voor een vrijblijvende inschatting of advies op maat.
Advies op maat
Elke organisatie werkt anders — en daarom verdient elke IT‑omgeving een aanpak die écht aansluit op de praktijk. Met advies op maat kijk ik mee naar jouw systemen, werkwijze en toekomstplannen, zodat je precies krijgt wat je nodig hebt: geen overbodige oplossingen, maar gericht, praktisch en schaalbaar advies.
Wat je kunt verwachten:
Analyse van jouw huidige systemen en hardware
Inzicht in risico’s, knelpunten en optimalisatiemogelijkheden
Advies voor beveiliging, back‑ups, updates en prestaties
Aanbevelingen voor hardware‑ of softwarevernieuwing
Heldere uitleg zonder technisch jargon
Oplossingen die passen bij jouw budget en groei
Met advies op maat krijg je een duidelijk plan waarmee je direct stappen kunt zetten. Jij bepaalt de richting, ik zorg voor de technische onderbouwing.
Tarieven: Advies op maat wordt uitgevoerd tegen onze standaard uurtarieven: € 50 per uur (incl. btw) voor particulieren € 60 per uur (excl. btw) voor zzp’ers.
Wij hanteren daarnaast reiskosten van € 0,23 cent per kilometer voor zzp’ers.
Aanschaf hardware
Laptop / Desktops
Het kiezen van de juiste hardware is essentieel voor een betrouwbare en toekomstbestendige IT‑omgeving. Bij VollendamIT help ik je bij het selecteren van laptops en desktops die perfect aansluiten op jouw werk, budget en groei. Geen overbodige specificaties, maar precies wat jij nodig hebt.
Wat je kunt verwachten:
Analyse van jouw wensen en werkzaamheden
Advies voor geschikte laptops, desktops of werkstations
Vergelijking van merken, modellen en prestaties
Aanbevelingen voor opslag, geheugen en processors
Advies over zakelijke en particuliere hardware
Begeleiding bij aankoop en installatie
Optionele configuratie en optimalisatie na levering
Met dit advies voorkom je miskopen en krijg je hardware die écht past bij jouw manier van werken — snel, stabiel en klaar voor de toekomst.
Tarieven: Hardware‑advies en begeleiding worden uitgevoerd tegen onze standaard uurtarieven: € 50 per uur (incl. btw) voor particulieren € 60 per uur (excl. btw) voor zzp’ers.
Wij hanteren daarnaast reiskosten van € 0,23 cent per kilometer voor zzp’ers.
Rand apparatuur
Goede randapparatuur maakt het verschil tussen prettig werken en frustratie. Bij VollendamIT help ik je bij het kiezen, installeren en optimaliseren van de juiste accessoires voor jouw werkplek. Van monitoren tot printers en dockingstations: alles wordt afgestemd op jouw wensen en systemen.
Wat je kunt verwachten:
Advies voor monitoren, toetsenborden, muizen en dockingstations
Ondersteuning bij printers, scanners en multifunctionals
Aanbevelingen voor webcams, headsets en microfoons
Advies voor kabels, hubs, adapters en ergonomische accessoires
Compatibiliteitscontrole met jouw laptop, desktop of netwerk
Installatie, configuratie en optimalisatie van randapparatuur
Met het juiste advies voorkom je miskopen en zorg je voor een werkplek die comfortabel, efficiënt en toekomstbestendig is.
Tarieven: Ondersteuning en advies voor randapparatuur worden uitgevoerd tegen onze standaard uurtarieven: € 50 per uur (incl. btw) voor particulieren € 60 per uur (excl. btw) voor zzp’ers.
Wij hanteren daarnaast reiskosten van € 0,23 cent per kilometer voor zzp’ers.
Netwerk apparatuur
Een betrouwbaar netwerk is de basis van elke moderne werkplek. Bij VollendamIT help ik je bij het kiezen, installeren en optimaliseren van de juiste netwerkapparatuur, zodat jouw verbinding stabiel, veilig en snel blijft — thuis én op kantoor.
Wat je kunt verwachten:
Advies voor routers, switches en access points
Ondersteuning bij mesh‑netwerken en WiFi‑optimalisatie
Aanbevelingen voor zakelijke en particuliere netwerkoplossingen
Controle van bekabeling, netwerkstructuur en signaalsterkte
Installatie en configuratie van netwerkapparatuur
Beveiligingsinstellingen zoals firewall‑ en netwerksegmentatieadvies
Met de juiste netwerkapparatuur werkt alles sneller, veiliger en zonder onderbrekingen. Zo bouw je een stabiele basis voor al jouw apparaten en diensten.
Tarieven: Ondersteuning en advies voor netwerkapparatuur worden uitgevoerd tegen onze standaard uurtarieven: € 50 per uur (incl. btw) voor particulieren € 60 per uur (excl. btw) voor zzp’ers.
Wij hanteren daarnaast reiskosten van € 0,23 cent per kilometer voor zzp’ers.
E-learning modules
Comming soon…
Comming Soon…